Пропустити до вмісту
smsbulk

Питання щодо масових SMS, відповіді

Ціни, баланс, обмеження на відправку, довжина повідомлень та API, з числами, які застосовуються до вашого акаунту сьогодні.

Ціни

Як розраховується вартість масових SMS?
Кожен з 227 напрямків має одну ціну за сегмент SMS, показану з точністю до п'яти знаків після коми. Ви платите цю ціну за кожен відправлений сегмент, без підписки, щомісячної плати або обсягу для досягнення. Найнижча ціна сьогодні, $0.00235 для Бразилія.
Чи знижується ціна, якщо я відправляю більше?
Ціна за повідомлення однакова для будь-якого обсягу, тому кампанія з 100 повідомлень і кампанія з 100 000 платять однакову ставку за сегмент. Більші поповнення отримують більший бонус за перше поповнення, що знижує вартість вашого першого кредиту за повідомлення.
Чому моє повідомлення коштує вдвічі чи втричі більше за ціну країни?
Довгий або Unicode текст розбивається на сегменти, і кожен сегмент оплачується. Звичайне повідомлення містить 160 символів в одному сегменті та 153 у кожній частині при розбитті; Unicode повідомлення містить 70 і 67. Консоль показує кількість сегментів під час набору.
Чи є інші комісії?
Повідомлення коштують лише зазначену ціну за сегмент. Платіжна система додає власну комісію за обробку поверх суми, яку ви поповнюєте, що показано в платіжній системі перед оплатою.
Звідки беруться ваші ціни?
Ціни встановлюються для кожного напрямку та були останній раз перевірені 2026-11-07. Ті самі цифри з'являються на сторінках країн, у консолі, у кінцевій точці API та у вашому реєстрі.

Баланс та платежі

Як я можу оплатити?
Поповніть баланс з консолі. Платіжна система приймає криптовалюту: USDT та USDC на TRON, BNB Smart Chain, Ethereum та Solana, а також Bitcoin, Ether, BNB, Solana та Litecoin. Поповнення починаються з $40 і досягають $5,000 за раз.
Чи є бонус за перше поповнення?
Перше поповнення отримує бонусний баланс: +10% від $40, +20% від $100, +25% від $200, +30% від $300, +35% від $500, +40% від $1,000. Бонус додається як окремий рядок у реєстрі, коли поповнення зараховується.
Чи закінчується термін дії балансу?
Ні. Баланс залишається на вашому рахунку, поки ви його не витратите, на будь-який напрямок, через консоль або API.
Чи можу я отримати квитанцію?
Кожне зараховане поповнення має друковану квитанцію в розділі Billing, і ви можете завантажити виписку з вашого реєстру за будь-який місяць у форматі CSV.
Що відбувається з кредитом за невдале повідомлення?
Коли мережа повідомляє про невдале повідомлення, його повна вартість автоматично повертається на ваш кредит і відображається як рядок повернення. Скасування запланованої кампанії до її початку повертає всю вартість кампанії.

Надсилання

Скільки номерів може містити одна кампанія?
До 25,000 одержувачів на одну кампанію в консолі. Більші списки можна розділити на кілька кампаній або надіслати через API у запитах до 8,000 номерів.
Які формати файлів я можу завантажити?
CSV та TXT файли до 5 МБ. Консоль визначає рядок заголовка, відображає стовпець з номерами телефонів для вас і перетворює інші стовпці на поля злиття, такі як {{first_name}}.
Що робити, якщо мої номери не мають коду країни?
Виберіть країну за замовчуванням над списком. Номери, написані без +, будуть прочитані як локальні номери цієї країни, а номери, що починаються з 00, будуть прочитані як міжнародні.
Які номери виключаються перед надсиланням?
Дублікати, записи, які не є номерами телефонів, номери, які занадто короткі або занадто довгі, номери +1 без одинадцяти цифр, пункти призначення за межами нашого списку та номери з вашого списку не надсилання. Консоль показує кожен рядок з причиною і ніколи не стягує за них плату.
Як швидко відправляється кампанія?
Підтверджені кампанії починаються одразу і відправляються до 600 повідомлень на хвилину на один акаунт. Звіти про доставку зазвичай надходять протягом кількох хвилин; деякі мережі можуть зайняти до 24 годин.
Чи можу я запланувати кампанію?
Так, від 5 хвилин до 90 днів наперед. Ви вибираєте час у своєму часовому поясі, і консоль також показує його в UTC. Кредит резервується при підтвердженні і повністю повертається, якщо ви скасуєте до початку.
Чи можу я спочатку надіслати тест?
Так. Тестове поле надсилає поточний текст на один номер зі значеннями злиття першого одержувача, сплачується за ціною цієї країни і відображається в кампаніях з міткою Test.

Вміст повідомлення

Як рахується довжина повідомлення?
Тексти GSM-7 містять 160 символів в одному сегменті і 153 на частину при розділенні. Один емодзі або літера поза GSM-7 переключає весь текст на Unicode з 70 і 67 символів. Символи, такі як { } [ ] ~ \ | ^ і знак євро, рахуються як два. Повідомлення зупиняються на 10 сегментах.
Чи можу я персоналізувати кожне повідомлення?
Так. Поля злиття, такі як {{1}} або {{first_name}}, заповнюються з ваших вставлених значень або стовпців CSV. Кожен одержувач оплачується за власним заповненим текстом, тому загальна сума точна.
Як одержувачі можуть відмовитися?
Збережіть власний текст відмови в Налаштуваннях, наприклад посилання або номер телефону, де люди можуть попросити припинити, і включіть рядок відмови в композиторі. Номери, які ви додаєте до списку не надсилання, виключаються з кожної кампанії в консолі та запиту API.
Чи працюють посилання в повідомленнях?
Так. Посилання надсилаються точно так, як ви їх написали, і враховуються у довжині як будь-які інші символи.

API та вебхуки

Чи є SMS API?
Так. REST API v1 доступний за адресою https://smsbulk.cc/rest/v1 з Bearer ключами: rates, credit, quote, send, campaigns, messages та cancel. Ключі створюються в консолі після вашого першого поповнення балансу.
Як працюють вебхуки доставки?
Встановіть HTTPS endpoint в консолі. Кожне доставлене або невдале повідомлення, а також кожна завершена кампанія, відправляються як JSON і підписуються вашим секретним ключем (заголовок Smsbulk-Signature). Доставка намагається 8 разів: одразу, потім через 1 хвилину, 5 хвилин, 15 хвилин, 1 годину, 3 години, 6 годин і 12 годин.
Чи є обмеження на кількість запитів?
300 запитів на хвилину для кожного ключа. Кожна відповідь містить заголовки X-RateLimit-Limit, X-RateLimit-Remaining та X-RateLimit-Reset.
Чи можу я дізнатися вартість перед відправкою через API?
Так. POST /quote приймає той самий тіло, що й POST /send, і повертає інформацію про одержувачів, сегменти, загальну вартість та рядок для кожної країни, без відправки або списання коштів.

Акаунт та підтримка

Як увійти в систему?
Ваш акаунт відкривається з одним ключем акаунта, створеним у вашому браузері. Збережіть його як файл або скопіюйте перед створенням акаунту; це єдиний спосіб входу, тому зберігайте файл у безпеці.
Як зв'язатися з підтримкою?
Відкрийте квиток в консолі в розділі Підтримка. Питання щодо платежів доступні з першого дня; інші теми відкриваються після вашого першого поповнення балансу.
Чи можу я експортувати свої дані?
Так. Журнали повідомлень, звіти кампаній, записи реєстру та щомісячні звіти завантажуються у форматі CSV з часом UTC.

Все ще шукаєте щось? Прочитайте документацію API або умови обслуговування.

FAQ щодо масових SMS: ціни, баланс, відправка та API | SMSBulk